Обмен и Возврат

Условия обмена и возврата

Товары, которые подлежат возврату вы можете вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, по адресу ул. Медицинская, 2а, Каменское, Днепропетровская область. Такой товар не должен быть в использовании и обязан сохранить свой товарный вид, упаковку, этикетки, бирки и пр.

Возврат средств будет произведен таким же способом, как производилась оплата в течение 5 банковских дней.

При возврате товара, сумма уплаченная за транспортировку товара в ту и другую сторону оплачивает покупатель.

Порядок возврата товаров

1.     Сообщите менеджеру +380 (67) 009 10 20 о намерении вернуть товар ;

2.     Отправьте товар, полученный при получении товара чек или ТТН на отделение Новой Почты;

3.     Сообщите менеджеру номер ТТН.

Также вы можете самостоятельно привезти товар к нам в магазин по адресу пгт. Аулы, ул. Пушкина, 17

Условия возврата

1. Запрещено обклеивать товар и оригинальную упаковку скотчем;

2. Все товары должны быть упакованы в стрейч-пленку. Если товар состоит из нескольких частей, каждая часть должна быть обмотана отдельно;

3. Запрещено отправлять товар наложенным платежем;

4. Доставку товара оплачиваете Вы (кроме случаев нашей ошибки или товаров с дефектом).

Возврат денежных средств

Возврат средств происходит от 2 до 5 рабочих дней, после получения нами товара. За это время мы делаем экспертизу и осмотр. Возврат средств происходит тем же способом, которым совершалась оплата.

Гарантийный срок

Магазин Помидорка осуществляет продажу только высококачественных товаров. На большую часть товаров мы предоставляем гарантию. Для разных групп товаров и торговых марок существует свой тип и временной срок гарантийных обязательств. Мы настоятельно рекомендуем при совершении покупки уточнять срок гарантии у нашего менеджера.