Обмін та Повернення

Умови обміну та повернення

 

Товари, які підлягають поверненню, ви можете повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за адресою вул. Медична, 2а, Кам'янське, Дніпропетровська область, відділення НП №9. Такий товар не повинен бути у використанні та зобов'язаний зберегти свій товарний вигляд, упаковку, етикетки, бирки та ін.

 

Повернення коштів буде здійснено таким же способом, як здійснювалася оплата протягом 5 банківських днів.

 

При поверненні товару сума сплачена за транспортування товару в той і інший бік оплачує покупець.

 

Порядок повернення товарів

 

1. Повідомте менеджеру +380 (67) 009 10 20 про намір повернути товар;

 

2. Надішліть товар, отриманий при отриманні товару чек або ТТН на відділення Нової Пошти;

 

3. Повідомте менеджеру номер ТТН.

 

Також ви можете самостійно привезти товар до нас у магазин за адресою смт. Аули, вул. Пушкіна, 17

 

Умови повернення

 

1.     Заборонено обклеювати товар та оригінальну упаковку скотчем;

 

2.     Усі товари мають бути упаковані у стрейч-плівку. Якщо товар складається з кількох частин, кожна частина має бути обмотана окремо;

 

3.     Заборонено відправляти товар післяплатою;

 

4.     Доставку товару оплачуєте Ви (крім випадків нашої помилки чи товарів з дефектом).

 

Повернення грошових коштів

 

Повернення коштів відбувається від 2 до 5 робочих днів після отримання нами товару. За цей час ми робимо експертизу та огляд. Повернення коштів відбувається тим самим способом, яким здійснювалася оплата.

 

Гарантійний термін

 

Магазин Помідорка здійснює продаж лише високоякісних товарів. На більшість товарів ми надаємо гарантію. Для різних груп товарів та торгових марок існує свій тип та тимчасовий термін гарантійних зобов'язань. Ми настійно рекомендуємо при покупці уточнювати термін гарантії у нашого менеджера.